运输 + 退货

德洛卢货运由香港（中国）制造。我们提供全球航运，这意味着您可以在我们的网站上下订单，我们将交付给您，无论您在哪个国家/

我们提供两种递送选项：标准递送，通过普通邮政（通过香港邮政或瑞士邮政）和快递（通过DHL或天网）。

请注意，我们需要一个有效的电子邮件地址和电话号码，以便能够国际船舶。

跟踪在"跟踪订单状态"页上可用。

运费

由于每个订单都是独一无二的，运费因所选的交货方式、重量和订单目的地而异。获得有关交货价格的信息的最佳方式是将您要购买的产品添加到购物车并继续结帐。在这里，选择送货选项并指示您的地址，交货价格将自动更新并可见。结帐期间，运费会显示在购物车中。

我们为超过900港元，115美元等值的订单提供免费国际标准送货服务。

 

预计交货时间

根据目的地国家/地区，标准运输通常需要 6-12 天，快递需要 2-4 天。

请记住，交货时间应仅用作指南，并且从发货时起计算。Delolu 不负责因清关、缺乏文件、独立于我们的问题和繁忙时期造成的延误。一些国家加强了对进口货物的海关限制，这可能导致交货延误。

 

关税和税收

国际运输的物品可能需要缴纳进口关税、税款和/或费用，这些费用不包括在您的订单总成本中，Delolu 也不会涵盖或报销。

在下订单之前，请咨询您所在国家/地区的海关，以确定这些额外费用将是多少。根据您的送货国家/地区，可能会适用不同的税务规则和额外费用。如果有，我们将联系你支付他们。如果您拒绝这样做，您的订单将退还给我们。

Delolu 对海关扣押、损坏、销毁或拒绝的物品或订单概不负责（且不予退款）。

 

返回

如果您对产品不满意，您可以组织在 30 天内将商品退还给我们。物品必须视为未使用，并在其原始包装中。

请联系info@delolu.com 来组织您的退货。

所有项目将在退货时进行检查，并且由 Delolu 自行决定是否根据质量控制接受退款。